탑승 안내

처음 타시는 분께. 빌리는 것부터 반납까지의 흐름을 정리했습니다.

필요한 것
면허 불필요·16세 이상
대여 시간
8:00–19:00
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    앱 준비하기

    전용 앱 「TOCKLE」을 설치하는 것부터 시작합니다. App Store와 Google Play에서 무료로 받을 수 있습니다. 운전면허는 필요 없습니다. 만 16세 이상이면 운전할 수 있습니다.

    먼저 이메일 주소로 로그인합니다. 받은 6자리 코드와 프로필을 입력하면 계정이 만들어집니다.

    다음으로 결제 수단과 신분증을 등록합니다. 사이드 메뉴에서 신용카드를 등록하고, 화면 아래의 「ID 확인」을 탭해 거주 국가를 선택합니다. 운전면허증·마이넘버 카드·여권 중 하나를 골라 카메라로 촬영하고, 이어서 본인 확인을 위한 얼굴 사진도 찍습니다.

    교통 규칙 테스트는 첫 라이드를 시작할 때 나옵니다. 합격하면 그대로 출발할 수 있습니다.

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    빌리기

    앱으로 가까운 대여소를 찾아, 세워진 차량 중 한 대를 고릅니다. 차체의 QR 코드를 읽으면 잠금이 풀리고 라이드가 시작됩니다. 잘 읽히지 않을 때는 차량에 적힌 번호를 손으로 입력해도 잠금을 풀 수 있습니다.

    읽기 전에 한 번 살펴봐 주세요. 배터리 잔량, 타이어, 브레이크, 앞뒤 등, 방향지시등, 경적. 이상이 있으면 그 차량은 타지 말고 앱으로 알려 주세요.

    헬멧 착용은 일본 법률상 노력 의무입니다. 착용을 권장합니다.

    앱의 스캔 화면. 핸들 중앙의 QR 코드에 프레임이 맞춰져 있고, 아래에 차량 번호 입력란과 잠금 해제 버튼이 있다.
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    출발하기

    한쪽 발로 지면을 두 번 힘껏 차서 탄력을 붙입니다. 액셀은 차량이 움직이기 시작한 뒤에야 듣습니다.

    탄력이 붙으면 두 발을 보드에 올립니다. 그다음 엄지로 액셀을 천천히 누르면 나아갑니다.

    주행은 차도 왼쪽에서 합니다. 인도는 달릴 수 없습니다. 달려도 되는 곳은 포장된 도로뿐이며, 자갈길이나 임도에는 들어갈 수 없습니다.

    한쪽 발로 지면을 차서 탄력을 붙이는 모습. 다른 발은 이미 보드에 올려져 있다.
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    두 발을 올리기

    두 발을 앞뒤로 벌리고 서면 안정됩니다. 급한 조작은 하지 말고 몸은 곧게 세웁니다.

    멈출 때는 액셀에서 손가락을 떼고 브레이크를 잡습니다. 내린 뒤에는 킥스탠드를 발로 눌러 차체를 세워 주세요.

    두 발을 보드에 올리고 달리는 모습. 삼륜 차체이며 뒤에 바구니가 달려 있다.
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    액셀 사용법

    오른손 엄지로 레버를 천천히 누르면 가속합니다. 한 번에 끝까지 누르면 앞으로 튀어 나가니 조금씩 누르세요.

    최고 속도는 시속 20킬로미터까지입니다. 사람이 많은 곳, 내리막, 앞이 보이지 않는 커브에서는 그보다 충분히 낮추어 주세요.

    핸들 오른쪽 레버를 엄지로 누르는 모습.
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    잠시 내리기

    편의점에 들르는 등 잠깐 자리를 비울 때는 앱의 자물쇠 아이콘을 탭해 임시 잠금을 할 수 있습니다. 라이드는 계속 이어지므로 돌아오면 그대로 출발할 수 있습니다.

    세울 때는 킥스탠드를 발로 눌러 세우고, 통행에 방해가 되지 않는 곳에 두세요.

    주행 중 앱 화면. 거리와 시간, 차량명과 배터리 잔량이 표시되고 오른쪽 아래의 임시 잠금 버튼이 빨간 테두리로 표시되어 있다.
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    반납하기

    대여소에 도착하면 앱에서 라이드를 종료하고, 세워 둔 차량의 사진을 찍습니다. 여기까지가 반납 완료입니다.

    빌린 대여소로 돌아갈 필요는 없습니다. 자리가 있는 다른 대여소에 반납할 수 있습니다. 세울 자리가 없으면 가까운 대여소로 이동해 주세요.

    킥스탠드를 세우고, 통행에 방해가 되지 않는 잘 보이는 자리에 똑바로 세웁니다. 대여소 밖에 그대로 두면 위약금 대상이 됩니다.

    한 번의 라이드는 최대 24시간입니다.

    대여소에 세운 차량을 스마트폰으로 촬영하는 모습.
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    긴급 시

    사고가 났을 때는 부상의 경중과 관계없이 먼저 110번에 신고합니다. 다친 사람이 있으면 119로 연락하세요. 그다음 TOCKLE 서포트에 연락해 주세요. 긴급 연락처는 050-1731-7501, 문의는 tockle@brj.jp입니다.

    라이드 중에는 보험이 적용됩니다. 상대방에 대한 대인·대물 배상은 무제한이며, 본인의 사망·후유장해는 500만 엔까지가 한도입니다. 고의나 중대한 과실로 인한 경우는 대상이 아닙니다.

    주행 중 배터리가 떨어져 멈추면 운전을 멈추고 앱으로 알려 주세요. 멈춘 경우에도 차량은 대여소까지 가져다 놓아야 합니다.

이용 시 주의사항

  • 만 16세 이상 이용 가능
  • 인도 주행 금지
  • 헬멧 착용 권장
  • 음주 운전은 범죄
  • 2인 탑승 금지
  • 재대여 금지