乘車指南
寫給第一次乘坐的您:從租借到歸還的完整流程。
- 所需條件
- 無需駕照・16 歲以上
- 租借時間
- 8:00–19:00
- 1
準備應用程式
先安裝專用應用程式「TOCKLE」,在 App Store 與 Google Play 均可免費下載。無需駕照,年滿 16 歲即可駕駛。
首先用電子郵件登入。輸入收到的 6 位驗證碼並填寫個人資料,帳號即建立完成。
接著登記支付方式與身分證件。從側邊選單綁定信用卡,點按螢幕下方的「驗證 ID」並選擇居住國家。從駕照、My Number 卡或護照中選擇一項用相機拍攝,隨後再拍攝一張臉部照片以供本人核對。
交通規則測驗會在您開始首次行程時出現。通過後即可上路。
- 2
借車
在應用程式中尋找附近的取車點,從停放的車輛中選擇一台。掃描車身上的二維條碼即可解鎖並開始行程。若掃描不順,也可手動輸入車身上的編號解鎖。
掃描前請先檢查一遍:電量、輪胎、剎車、前後燈、方向燈、喇叭。若有異常,請換一台,並在應用程式內反映。
配戴安全帽在日本法律上屬於努力義務,我們建議您配戴。

- 3
起步
用一隻腳在地面上用力蹬兩下助跑。車輛未動起來時,油門是不起作用的。
有了初速後,把雙腳踏上踏板。之後用拇指緩緩按下油門即可前進。
請靠車道左側行駛,不可騎上人行道。僅可在鋪裝路面行駛,請勿駛入砂石路或林道。

- 4
雙腳踏上
雙腳前後錯開站立更為平穩。請避免急操作,身體保持正直。
停車時鬆開油門並剎車。下車後,請用腳壓住腳架,讓車身立穩。

- 5
油門的使用
用右手拇指緩緩按下撥桿即可加速。一次按到底會突然前衝,請逐漸加速。
最高時速為 20 公里。在人多處、下坡路段及視線不良的轉角,請充分減速。

- 6
中途停留
順路去便利商店等短暫離開時,可點按應用程式中的鎖形圖示暫時上鎖。行程不會中斷,回來後可繼續騎乘。
停車時請用腳壓住腳架立穩車身,並停放在不妨礙通行的位置。

- 7
歸還
抵達取車點後,在應用程式中結束行程,並拍攝停放好的車輛照片,歸還即完成。
不必還回原來的取車點,任何有空位的取車點都可以。若目標取車點已停滿,請前往附近的取車點。
請立好腳架,車身端正,停在顯眼且不妨礙通行的位置。停放在取車點之外將產生違約金。
單次行程最長為 24 小時。

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緊急情況
發生事故時,無論傷情輕重,請先撥 110 報警;有人受傷請撥 119。隨後請聯絡 TOCKLE 客服。緊急聯絡電話為 050-1731-7501,諮詢信箱為 tockle@brj.jp。
行程中享有保險。對第三方的人身與財物賠償均無上限;本人身故及後遺障礙的補償上限為 500 萬日圓。故意或重大過失所致者不在補償範圍內。
若途中電量耗盡導致車輛停止,請停止騎乘並透過應用程式告知。即便如此,車輛仍需送回取車點。
使用注意事項
- 年滿 16 歲可用
- 禁止騎上人行道
- 建議配戴安全帽
- 酒後駕駛屬犯罪
- 禁止載人
- 禁止轉借他人

